Imagina conseguir unos ingresos extra trabajando como community manager para la farmacia. O trabajar desde casa con un horario flexible como community manager para varias farmacias.

¿Sabes cuál es la formación que tienes que tener para trabajar de community manager? ¿Cuales son sus funciones y cuales no lo son?

Si quieres saber más que la definición de community manager en Wikipedia y contestar a estas preguntas, te invito a seguir leyendo el post.

Hoy en día es fundamental para una farmacia, como para cualquier otra empresa, tener una presencia online. Por lo que es necesario una persona con los conocimientos necesarios para ocuparse de gestionar la marca de la farmacia en Internet y en las redes sociales.

Para realizar estas tareas hay 3 opciones: las realizas tu misma si eres la titular de la farmacia, las realiza una persona del equipo de la farmacia o se contrata a un community manager.

Y aquí surgen 2 problemas. En los dos primeros casos es necesario que la persona tenga unos conocimientos básicos en redes sociales, marketing digital, branding, SEO, blogging, copywriting, publicidad en RRSS, etc… Y si te dedicas tú misma tendrías que reservar horas de tu jornada para realizar estas tareas.

Si estas tareas se delegan en alguien del equipo de la farmacia, le restaría tiempo de las otras funciones que realice en la farmacia. O pagar este servicio a parte de su trabajo habitual de la farmacia.

En la última opción de contratar a un community manager para la farmacia, tendría que ser un community manager que tuviera una formación sanitaria y conocer cómo es el trabajo en una farmacia.

Así que la mejor opción sería un farmacéutico o técnico en farmacia que además de tener experiencia trabajando en farmacia, tuviera formación como community manager o como asistente virtual.

Y ésta es una nueva forma de trabajar que cada vez se está demandando e irá en aumento como en otros sectores.

Ningún sector se ha resistido a la revolución digital

Los beneficios de contratar un community manager para la farmacia

Un community manager es un profesional con formación en marketing digital que va a ser la voz de la farmacia en las redes sociales. Gestiona y modera la comunidad de la farmacia en las redes sociales. Gestiona también la reputación online de la farmacia, con el objetivo de crear confianza en los clientes y pacientes de la farmacia.

Las principales razones para contratar a un community manager para la farmacia son:

• Crear una presencia online de la farmacia. Uno de los mayores errores que puede cometer hoy en día una farmacia es no estar en Internet y en las redes sociales.
• Gestionar la reputación online de la farmacia. Quieras o no y aunque no tenga presencia en Internet, todas la farmacia tienen una reputación online. Y alguien tiene que ocuparse de gestionarla.
• Conocer mejor a clientes y potenciales clientes de la farmacia. Un community manager a través de las redes sociales, puede ayudar a la farmacia a conocer el interés del cliente sobre los productos de la farmacia.
• Dar una atención al cliente. El community manager tendrá que dar respuesta a los comentario, sugerencia y quejas de los clientes de la farmacia.
• Relaciones públicas de la farmacia. El community manager será el embajador de la marca de la farmacia en las redes sociales.
• Promocionar la marca de la farmacia. Un community manager logrará establecer una realación de confianza de entre la farmacia y los clientes y pacientes. Para que los clientes elijan comparar en nuestra farmacia frente a la competencia.
• Buscar nuevos clientes y generar ventas. Mediante la dinamización en las redes sociales, el community manager de la farmacia puede atraer nuevos clientes tanto a la farmacia como a la tienda online de la farmacia.

Funciones básicas de un community manager para la farmacia

Éstas serían las principales tareas que tiene que realizar un community manager en la farmacia:

Investigar la marca de la farmacia en Internet

La primera tarea que tiene que realizar un community manager es investigar cómo es está marca de la farmacia en las redes sociales. Conocer de toda la información posible de la marca de la farmacia:

• Presencia de la marca de la farmacia en Internet. Buscar tanto en los motores de búsqueda como en las redes sociales
• Buscar en redes sociales, foros y blogs los comentarios positivos y negativos de la farmacia en Internet.
• Estudiar a la competencia directa,  viendo cómo está posicionada.
• Seleccionar las personas más influyentes del sector farmacéutico.
• Realizar un estudio del público objetivo de la farmacia al que se va a dirigir la farmacia en Internet.
• Identificar los canales que más usa el público objetivo de la farmacia e investigar cómo interactúa en ellos:
  • En qué redes sociales está.
  • De qué grupos de redes sociales forma parte.
  • A qué webs y blog está suscrito
  • Qué plataformas sanitarias sigue.
• Identifica qué canales son los más adecuados para tener una presencia online de la farmacia.

Crear un plan de acción en las redes sociales para la farmacia

Un community manager para la farmacia tiene que crear un plan de comunicación online para la farmacia. Fijando unos objetivos para cumplir en un determinado período y estableciendo una estrategia en las redes sociales acorde con la marca de la farmacia.

Elaborar un calendario editorial para las publicaciones de la farmacia

Tiene que establecer un calendario editorial en el blog de la farmacia. Fijar el tipo de artículos que tiene que escribir en el blog y en qué fecha van a publicarse. Y crear el contenido de los artículos del blog de la farmacia, haciendo un estudio de las keywords que quiere posicionar en los buscadores para conseguir tráfico orgánico.

También establecer el calendario editorial en las RRSS. Tanto los post del blog de la farmacia, artículos de información, actualidad del sector farmacéutico, sorteos y promociones para enviar tráfico a la e-commerce de la farmacia.

La publicación de los artículos pueden programarse mediante diversas herramientas para que se publiquen de forma automática. Un buen community manager para la farmacia tiene que conocer y saber estas herramientas para ser más productivo en su trabajo.

Activar la comunidad de la farmacia en las redes sociales

Otras de las funciones básicas del community manager de la farmacia es la de activar y dinamizar la comunidad online para hacer crecer la comunidad. Tiene que fomentar la participación entre los seguidores en las RRSS y la marca de la farmacia. Esto es posible si:

• Compartiendo información interesante sobre la farmacia para la comunidad.
• Estableciendo conversaciones con los seguidores de la farmacia en las redes sociales y comentarios del blog.
• Generando contenidos de valor en los post del blog de la farmacia.
• Haciendo sorteos y concursos en las RRSS.
• Compartiendo las últimas noticias del sector farmacéutico relevante para la comunidad de seguidores de la farmacia.

Atención al cliente de la farmacia

Atendiendo a las peticiones, consultas o problemas sobre los productos de venta de la farmacia que puedan realizar los seguidores de la comunidad de la farmacia. Y remitir la petición a la persona adecuada para ofrecer una solución al cliente.

El community manager de la farmacia tiene que:

• Escuchar siempre las peticiones de los clientes de la farmacia.
• Elaborar informes de semanales de los comentarios de la comunidad.
• Canalizar los problemas del cliente a la persona adecuada del equipo de la farmacia.
• Hacer un seguimiento de las peticiones del cliente hasta que quede satisfecha su petición.

Monitorizar las KPIs

En community manager de la farmacia es el encargado de recopilar las KPIs y elaborar un informe de resultados. Los principales indicadores que tiene que medir son:

• Número de seguidores en las RRSS. Tiene que contabilizar los nuevos seguidores en todas las RRSS de la farmacia.
• Interacción de las publicaciones en las RRSS y de los post en el blog de la farmacia. Contabilizar el número de interacciones, comentarios, las veces que se han compartido todas las publicaciones y elaborar un informe semanal.
• El resultado de las promociones de productos de la farmacia. Seguimiento del número de ventas.
• Seguimiento de los sorteos y concursos realizados en las RRSS.
• Satisfacción del cliente. Medir el grado de satisfacción de las peticiones de los clientes.

Vender la marca de la farmacia

Y por último una de las principales funciones del community manager es vender la marca de la farmacia. Tiene que ser el mayor evangelizador de la marca de la farmacia en Internet y las RRSS.

Qué no es un community manager para la farmacia

Como te he contado más arriba, un community manager para la farmacia tiene que tener formación en comunicación 2.0 y redes sociales.

Un community manager para la farmacia no es una persona que:

• Se dedica sólo a añadir amigos en su perfil de Facebook hasta que llegue a 5.000 y se bloquee su cuenta.
• También a añadir seguidores en otras redes sociales sin ningún objetivo.
• No tiene creada una comunidad en torno a la farmacia que gestionar.
• Se dedica a escribir comentarios negativos en las redes sociales, foros y blogs de la competencia.
• Se crea un perfil en las redes sociales y sólo se dedica a cotillea las fotos de los clientes de la farmacia.
• Que se cree que las redes sociales son sólo una ventana más donde hacer spam con sus promociones y productos de venta de la farmacia.l
• Es el autor de un blog de farmacia y hace más de 3 meses de la publicación de su última entrada.
• No tiene formación o sólo ha hecho algún curso de introducción a las redes sociales.
• Sí que ha hecho algún curso o máster, pero no ha puesto en práctica sus conocimientos.

En conclusión, no es un community manager aquel que no gestione la comunidad online de la farmacia. Ni tenga unos objetivos ni estrategia en las redes sociales de la farmacia.

En este post te cuento los 21 errores más comunes de un community manager de farmacia.

¿Has trabajado o tienes experiencia como community manager de una farmacia? Cuéntame más abajo en los comentarios

¿Crees que la venta de productos de parafarmacia de Amazon es perjudicial para el sector farmacéutico?

En España sólo las farmacias pueden vender medicamentos por internet, ¿crees que algún día Amazon llegará a vender medicamentos como en otros países?

¿Conoces alguna forma de beneficiarte como profesional en farmacia de que Amazon venda productos de parafarmacia, salud y belleza?

En el post te cuento cómo puedes conseguir unos ingresos extras recibiendo comisiones de las ventas de Amazon. Te explico cómo puedes conseguir ingresos online con tus conocimientos y experiencia en farmacia.

Si no puedes contra el enemigo, únete.

Las últimas noticias sobre la entrada de Amazon en el sector farmacéutico

Hace pocas semanas varios medios sacaron la noticia de que Amazon estaba haciendo un sondeo para introducirse en el sector farmacéutico en EEUU. Éstas fueron algunas de las noticias:

Amazon sondea el mercado farmacéutico en EEUU para la venta de medicamentos con receta.

Amazon podría dejar temblando al sector farmacéutico. La compañía anunciará próximamente si entra en el mercado de medicamentos con receta en EEUU donde está autorizado, a diferencia de otros países como España.

Amazon podría adentrarse en la industria farmacéutica tal y como muestra su estrategia. Amazon puede convertirse en un nuevo servicio de farmacia online o trabajar en la distribución de medicamentos a las farmacias.

Amazon compra una de las mayores farmacias online de EEUU. Amazon ya ha dado el salto a la sanidad comprando su primera farmacia online

¿Podría Amazon vender medicamentos en España? En España únicamente pueden vender medicamentos por internet oficinas de farmacia abiertas al público.

Vender productos de parafarmacia de la farmacia en Amazon

Las farmacias pueden aprovechar la plataforma de Amazon para vender sus productos de parafarmacia.

Ésta puede ser una opción para la farmacia de abrir un nuevo canal de venta. En este caso n podrían vender medicamentos pero si productos de parafarmacia.

Esta opción sería para farmacias que no quisieran realizar la inversión de crear su propia tienda online. Por falta de tiempo, ni en formación en marketing digital, gestionar la tienda online de la farmacia.

Tampoco tendría que preocuparse por contratar a un community manager o destinar personal del equipo de la farmacia a estas tareas. Ni tampoco de generar tráfico a la tienda online de la farmacia, ni posicionarla en los buscadores (Google)

Es una buena estrategia para dar salida a productos que no hayan sido vendidos en la farmacia. Y de esta forma actualizar el stock de la farmacia.

La desventaja para la farmacia de vender a través de una plataforma como Amazon, son las comisiones que tiene que pagar por las ventas. Lo que hace disminuir el margen de beneficio.

En esta entrevista podrás resolver todas tus dudas sobre la creación de una tienda online para la farmacia.

Consigue comisiones de las ventas de los productos de parafarmacia de Amazon

Aunque pueda verse a Amazon como una amenaza para la farmacia, también puede ser una oportunidad. Aprovechando tus conocimientos y experiencia en farmacia, puedes conseguir unos ingresos extra mediante su programa de afiliados.

Puedes conseguir comisiones por promocionar en tu blog de farmacia los productos de parafarmacia de las distintas marcas que se venden en Amazon. Mediante el marketing de afiliación puedes generar ingresos online sin tener que comprar ningún producto, almacenar un stock ni realizar envíos. Y sin ningún coste o riesgo.

En este post te explico cómo conseguí mis primeros ingresos online por afiliación con mi blog de farmacia.

Programa de afiliados de Amazon

Amazon, a través de su programa de afiliados, te da una comisión por cada compra que realice un usuario que le hayamos enviado desde tu blog.

Al registrarte en el programa de afiliados de Amazon, podrás crear enlaces de afiliado con tu tag identificativo. Colocando estos enlaces de afiliado en tu blog de farmacia podrás enviar a tus lectores a Amazon para comprar. Por cada compra que hagan te llevas una comisión de hasta el 10% dependiendo del producto.

Puedes crear varios ID de seguimientos para distintos productos. De esta forma podrás conocer qué productos son los que más se venden.

Cuando un lector de tu blog pincha en el enlace de afiliado se le instala una cookie que tiene una duración de 24h. Si realiza la compra del producto o de cualquier otro en 24h, recibes una comisión. Ésta es la forma que tiene Amazon de saber que que tú le has enviado un cliente.

A través del programa de afiliación puedes conseguir ingresos online de forma pasiva

Desde la pestaña de Central de Informes hacer un seguimiento de las compras y comisiones.

Te muestro ejemplo real de mi Central de Informes para que veas que es posible generar ingresos pasivos. Aunque no estoy focalizado en monetizar a través Amazon, sí que reciboo alguna comisión a través de otra web.

Existen plugins para aumentar esta cookie a 90 días y a tiendas de Amazon de distintos países.

El programa de afiliados de Amazon también funciona si la compra se realiza desde el móvil.

Para que Amazon te acepte en su programa de afilados necesitas tener una web o blog, ya que te pide la dirección al completar los datos de tu ficha. Aunque los enlaces de afiliación los podrás usar tu web, blog o redes sociales.

Poder generar ingresos pasivos es uno de los beneficios de tener un blog de farmacia. En este post te explico cómo crear tu blog de farmacia paso a paso y en unos minutos.

Tarifas de comisiones de Amazon en productos de parafarmacia

Hay distintas tarifas de comisiones dependiendo del producto que se compre.

Puedes poner tu enlace de afiliación de un producto de parafaramcia en tu blog, y que el lector pinche en el enlace pero que no compre ese producto y acabe comprando otro producto de otro departamento de Amazon. En este caso Amazon también te adjudicaría la comisión de lo que compre.

En esta tabla puedes ver las comisiones de los distintos producto de la tienda de Amazon ES.

Para tiendas de otros países puede consultar las tarifas aquí.

Elige de los productos de Amazon que vas a promocionar

Para conseguir que ingresos las comisiones tienen que ser altas o conseguir un gran número de ventas. Luego tienes que conseguir o muchas ventas o promocionar productos caros para conseguir comisiones altas.

Tienes que estudiar entre los distintos departamentos de Amazon cuáles son los productos de parafarmacia que más se venden y cuales son los más caros que podrías promocionar.

• Dermofarmacia
• Belleza
• Cuidado personal
• Infantil
• Ortopedia
• Complementos alimenticios
• Suplementos deportivos
• …

Para obtener buenos resultados, también tienes que hacer un estudio de las otras tiendas online donde también se vendan los productos de parafarmacia que has elegido.

El que haya otras tiendas online donde se vendan los mismos productos de parafaramcia que has elegido es señal de que hay demanda de esos artículos. Pero también hay que estudiar que puedas superar el posicionamiento en los buscadores de esas tiendas online.

Artículos que tienes que escribir en tu blog de farmacia para promocionar los productos de Amazon

A través de los artículos que vayas escribiendo de forma periódica en tu blog de farmacia, puedes llegar a superar la posición en los buscadores (Google) de otras tiendas online.

El objetivo conseguir el mayor número de visitas a tu blog para la búsqueda de estos productos de parafarmacia, para que los compren a través de tus enlaces de afiliados.

Para conseguirlo tienes que escribir dos tiempos de post en tu blog de farmacia:

Post informativos

Son post que no están destinados a vender, por que lo que no tienes que incluir los enlaces de afiliados. Aquí es donde aprovechar tus conocimientos y experiencia en farmacia para escribir sobre los productos de parafarmacia.

El objetivo de estos post es dar información sobre estos productos, sobre sus características y beneficios. Dar tu opinión y consejo como profesional farmacéutico.

Ayudar a posicionar tu blog para las keywords que hayas seleccionado en las primeras posiciones para las búsquedas en Google.

Post de venta

Este tipo de post sí que están destinados a ventas, por lo que tienes que incluir tus enlaces de afiliado a Amazon.

En los post de venta son post de características técnicas o de comparativas de productos similares.

También tienes usar como keywords los nombres de las marcas de los productos de parafarmacia que quieras promocionar.

Amazon te permite crear tanto enlaces de afiliación como banners para incluirlos en tus post de venta. Y dirigir así a los lectores de tu blog de farmacia a Amazon para comprar los artículos de parafarmacia.

Cómo conseguir visitas a tu blog de farmacia

Para conseguir ingresos por las comisiones de afiliado de Amazon tienes que atraer visitas a tu blog de farmacia. Conseguir tráfico orgánico a través de Google, el principal buscador.

Puedes conseguir visitas principalmente de dos formas:

SEO

A través del SEO. Usando distintas técnicas de SEO para conseguir posicionar tus post en las primeras posiciones de los buscadores.

Si consigues posicionar los artículos de tu blog de farmacia, recibirás visitas de forma automática. Y de esta forma generar más ventas y conseguir un mayor número de comisiones.

Para ésto tienes que tener conocimientos de SEO para redactar los post de tu blog. Y también es un proceso que requiere tiempo. Posicionar un post en la primera página de Google no es algo que se consiga en pocos días.

Publicidad

Otra forma de aumentar las visitas a tu blog de farmacia para conseguir más comisiones por afiliación, es invertir en publicidad. En Adwords o en campañas de anuncios en redes sociales.

Estas campañas de publicidad requieren una inversión que hay que calcular, para sea inferior a las comisiones que generas por las ventas para conseguir un beneficio.

Éstas son dos formas de las que puedes aprovechar la entrada de Amazon en el sector farmacéutico. Y cómo conseguir unos ingresos extra con tus conocimientos y experiencia en farmacia. Incluyendo enlaces de afiliación de Amazon en los post de tu blog de farmacia.

Ahora es tu turno, cuéntame más abajo en los comentarios si usas enlaces de afiliación de Amazon en tu blog de farmacia.

¿Te gustaría digitalizar tu profesión y crear tu propio negocio online?

Imagina crear un negocio digital basado en tu blog de farmacia y dejar tu trabajo por cuenta ajena.

Los profesionales de farmacia nos tenemos que convertir en vendedores de nuestro conocimiento, más que en vendedores de medicamentos y de nuestro tiempo. Tenemos que aprender a digitalizar nuestra profesión.

¿Quieres convertirte en emprendedora digital del conocimiento?

Antes de mostrarte la fórmula para convertir tu blog de farmacia en un negocio digital, déjame explicarte los grandes problemas del modelo tradicional de farmacia.

Los 3 grandes problemas del sistema de negocio tradicional en la farmacia

El modelo de negocio tradicional de la farmacia se basa en intercambiar horas de trabajo por dinero. Ya sea trabajando por cuenta ajena en una farmacia, en un hospital o laboratorio farmacéutico. O también trabajando por cuenta propia como farmacéutico titular o, como se dice ahora, comunitario. Aunque en este caso entran el volumen de ventas.

Es lo mismo, prestas unas horas de tu servicio por dinero. A cambio de una jornada laboral, de unas determinadas horas al años cobras un salario. Las 12 pagas mensuales, la extras, más guardias e incentivos (si tienes suerte).

Y este sistema tradicional tiene, en mi opinión, 3 grandes problemas:

• El tiempo es limitado: El día tiene 24h y tu jornada laboral está regulada por el convenio. Si quieres ganar más dinero, tendrías que trabajar más horas. Hacer más guardias.
• Por mucho valor que entregues con tu trabajo, por muy bien que lo hagas y por mucha formación continuada que realices, tu nómina no va a aumentar.
• Sólo puedes acceder a un mercado local, por muchas horas que esté abierta la farmacia. Sólo puedes ayudar a resolver los problemas de salud de las personas del entorno de la farmacia.

Con la llegada de la «crisis», los recortes, la disminución de los márgenes, etc… muchas farmacias han adoptado la medida de ampliar su horario de apertura. Algunas incluso las 24h al día.

Pasando a trabajar los sábados o salir algunos días a las 22h de la noche. Cobrar menos horas de guardias porque tu horario de trabajo está repartido en más horas.

Esta situación es la que te ha llevado a estar desencantada con tu trabajo.

A que tu vida gire en torno tu horario de trabajo en la farmacia.

A no tener más tiempo para estar con tu familia y más tiempo para ti misma.

A no tener tiempo para formarte y mejorar como profesional de la salud.

A estar estancada en el mismo puesto de trabajo sin ninguna posibilidad de promoción. Por muy bien que sigas haciendo tu trabajo, vas a seguir cobrando lo mismo.

A contar los días que faltan hasta el siguiente puente o las vacaciones.

A seguir en la misma rutina hasta que te jubiles. Cuando entonces ya tendrás libertad para elegir en qué emplear tu tiempo. Aunque ya será demasiado tarde.

Te gusta tu trabajo en la farmacia pero no estás de acuerdo con las condiciones y horarios.

Entiendo tu situación perfectamente, yo también he pasado por ahí cuando trabajaba en la farmacia.

Sé que te gustaría salir de esta situación. Que crees que es muy difícil y que no tienes ni tiempo ni conocimientos. Pero es posible salir de esta situación y es más fácil de lo que te imaginas. Otros compañer@s sanitari@s y yo lo hemos conseguido mediante el siguiente modelo de negocio:

La alternativa al modelo de negocio tradicional de farmacia

Como profesional de salud, tu mayor activo es tu conocimiento. Lo que haces en tu día a día en el mostrador de la farmacia no es sólo dispensar medicamentos. Es aplicar tu conocimiento a resolver los problemas de salud de las personas. Por el conocimiento que has adquirido, tú puedes trabajar en una farmacia y no otra persona.

Puedes solucionar los problemas de salud de muchas personas a través de la venta de tu conocimiento. Y sin necesidad de sólo hacerlo en la farmacia requiriendo tu presencia.

La alternativa a intercambiar tus horas de trabajo por dinero es vender tu conocimiento

En este post te explico las claves del nuevo paradigma laboral en la nueva era del conocimiento y del talento.

La mejor forma de ofrecer tu conocimiento es a través de una plataforma digital, cómo por ejemplo tu blog de farmacia.

Hoy en día gracias a internet y las nuevas tecnologías puedes crear tu multinacional unipersonal desde la que ofrecer tus infoproductos y servicios a todas las personas que hablen tu mismo idioma y de cualquier país del mundo. Pasando de un mercado local a un mercado global.

Puedes crear tu negocio digital low cost comparado con cualquier negocio físico tradicional. Que no requiera gastos de local, servicios, personal y una inversión inicial en un stock de productos.

Mientras que con un negocio digital, la inversión que tienes que hacer es mínima. Tan sólo necesitas comprar un dominio, contratar un hosting y elegir una plataforma de email marketing. Toda esta inversión puedes ser menor de 100€ al año.

En este post te explico como crear tu blog de farmacia paso a paso y en unos minutos.

Para conseguir llegar a más personas puedes invertir en publicidad, usando las mismas herramientas que usan las grandes compañías. Creando campañas de publicidad en las redes sociales, llegando a mostrar tus anuncios a tu cliente ideal gracias a la segmentación.

Otra de las estrategias fundamentales para conseguir visibilidad en tu negocio, es crear una estrategia efectiva en las redes sociales. En este post te explico cómo crear tu estrategia en las redes sociales

Además de convertir tu blog de farmacia en un negocio digital, el blog va a ser un amplificador de tu marca personal. Vas a conseguir aumentar tu red de contactos y conseguir más ofertas laborales que sólo siguiendo trabajando en la farmacia. En este post te muestro los beneficios que puedes conseguir con tu blog de farmacia.

Por qué un blog de farmacia es la mejor plataforma para crear tu negocio digital

Un blog de farmacia es la mejor plataforma para crear tu negocio digital. Desde donde ofrecer y vender tus servicios e infoproductos como farmacéutica.

Mediante el blog puedes crear tu funnel o embudo de ventas. El primer paso sería enviar lectores a tu blog mediante tres estrategias:

• Compartiendo los contenidos del blog en las redes sociales. Envía tráfico cualificado, lectores interesados en tus publicaciones.
• Mediante tráfico orgánico de los buscadores (Google) Realizando un buen trabajo de SEO en los contenidos.
• Campañas de publicidad de pago en redes sociales.

Desde tu blog de farmacia atraes a tu lector ideal mediante la publicación de los post. Con el contenido que vas publicando, aportas valor a tu lector ideal sobre para ayudarle a resolver su problema específico. Ésto es marketing de contenidos.

Especializarte en resolver un problema específico de un grupo de personas concreto –tu lector ideal-, es la mejor forma de diferenciarte entre tanta competencia. Y de esta forma, las personas te verán como un experta y conseguirás que los clientes te vengan a ti a buscarte y no alrevés. Ésto es lo que se denomina inbound marketing.

El siguiente paso es retener las visitas que recibes en el blog convirtiendo a los lectores en suscriptores. Mediante un recurso gratuito o lead magnet consigues que los lectores te dejen su email. Consiguiendo crear con los emails una lista de suscriptores, el activo más importante de un negocio digital.

No crear una lista de suscriptores es uno de los mayores errores que se puede cometer al crear un blog. En este post te dejo 16 errores más para que no los cometas al crear tu blog de farmacia.

Desde la lista de suscriptores tienes un contacto directo con tus suscriptores para ofrecerles tus servicios e infoproductos. Mediante autoresponder y diversas técnicas de email marketing, consigues establecer una relación más estrecha con los suscriptores y ofrecerles tus servicios e infoproductos.

El último paso de este embudo de ventas después de que los suscriptores pasen a clientes, es que se conviertan en clientes recurrentes.

Las principales formas de monetizar tu blog de farmacia

Además de que tu blog de farmacia sea tu currículum digital, desde el que promocionarte como profesional de la salud y conseguir nuevas ofertas laborales, las principales formas de monetizarlo son las siguientes:

Ofrecer servicios

La forma más rápida y más sencilla para monetizar tu blog de farmacia es ofrecer tus servicios por videoconferencia.

Ofrecer un servicio de consultoría de consejo farmacéutico personalizado en sesiones de una 1h o un pack de varias horas.

Ésta es la forma de conseguir ingresos ingresos online con tus conocimientos y experiencia en farmacia que menor coste tiene. Ya que no necesitas crear nada, ni invertir en ninguna plataforma. Puedes por ejemplo usar Skype.

A través de una vídeoconferencia se puede realizar una atención farmacéutica de forma personalizada y privada. En mi opinión, mucho mejor que en la mayoría de las veces en el mostrador, sin privacidad y con prisas entre dispensación y dispensación.

El problema de ofrecer servicios es que requiere de tiempo y sólo puedes tener un número limitado de sesiones al día. Por lo que es conveniente contar con otras formas de monetizar tu blog de farmacia que sean escalables.

Ofrecer infoproductos

La forma de poder escalar tu servicio de consultoría; de poder ayudar a más personas a la vez sin depender de tus horas, es crear la versión en producto digital.

Después de ofrecer tus servicios y haber validad la demanda, puedes documentar este servicio de consejo farmacéutico y ofrecerlo en forma de producto digital o infoproducto. Consigues validar su demanda y eliminar el riesgo de no venderlo después y perder el tiempo en crearlo.

Una vez creado el infoproducto el coste no varía si se consiguen más ventas. Al ser un producto digital, el coste no aumenta al no tener gastos de distribución. El coste es mismo si vendes 1 que si vendes 1.000.

El formato de este infoproducto puede ser desde un simple PDF, un ebook, curso online por lecciones o un vídeotutorial.

Marketing de Afiliación

Es la forma de monetizar tu blog de farmacia por la que consigues comisiones por promocionar servicios o productos de un tercero.

Las comisiones pueden variar desde un 10% a 50% en función del tipo de producto o servicio.

Esta forma de monetizar tiene la ventaja de no tener ningún riesgo ni coste en crear ningún inforproducto. Y es un ingreso totalmente pasivo, la venta no requiere de tu presencia y se puede automatizar.

Por contrapartida para conseguir unos ingresos elevados, necesitas llevar a cabo un gran número de ventas o afiliar productos caros.

En este post te cuento cómo conseguí mis primeros ingresos por afiliación con mi blog de farmacia.

En cualquier caso, la mejor fórmula es diversificar y combinar estas 3 formas de monetización. No basar tus ingresos en una única fuente, si no crear varias que se complementen para conseguir ingresos recurrentes.

¿Qué te ha parecido la fórmula para convertir tu blog de farmacia en un negocio digital?

Cuéntamelo más abajo en tus comentarios.

Todos tenemos una marca personal o personal branding, tanto si eres consciente como si no. En tu mano está el querer ocuparte de ella o no. Créeme cuando te digo que te interesa preocuparte de tu marca personal como profesional en farmacia.

Si no te encargas de tu marca personal los demás se encargarán de ella por ti

Te puedes imaginar que cuando te van a contratar para trabajar en una farmacia, o en cualquier empresa, lo primero que hace la persona que se encarga de la selección es escribir tu nombre en Google.

¿Qué te gustaría que apareciese?

¿Las fotos en Facebook de la última despedida de soltera de tu mejor amiga? ¿Las fotos de las fiestas del pueblo de este verano?

Sí, ya sé que Facebook permite seleccionar a quién quieres mostrar tus publicaciones y crear listas. Pero también Facebook cambia cada dos por tres la privacidad de las publicaciones y hay actualizaciones constantemente.

¿Te interesaría que apareciese tu perfil optimizado en Linkedin? ¿O tu blog donde muestras los últimos proyectos en los que has trabajando?

En esta nueva era de la información y el conocimiento, los currículums y titulaciones cada vez valen menos. Los currículums han pasado a ser SPAM, acumulados en los archivadores de la mesa del despacho igual que los correos basura en tu bandeja de correo no deseado.

Los currículum dan paso a la identidad digital, la trayectoria profesional, los proyectos, el talento y cómo aportas valor a la sociedad con tu trabajo.

Antes de explicarte los pasos para crear una marca personal potente como profesional en farmacia, vamos a definir unos conceptos básicos.

Conceptos básicos antes de crear tu marca personal como profesional en farmacia

Empezamos por el principio definiendo qué es la marca personal.

¿Qué es la marca personal?

La primera referencia que tenemos al branding o marca personal fue del experto en marketing Tom Peters, en su artículo «The brand call you» en Fast Company. Donde decía que al igual que las grandes compañías entienden la importancia de una marca, tú debes ser tu propia marca.

Todos somos jefes de una empresa llamada Yo SL

La marca personal es la gestión adecuada y consciente de las percepciones, los recuerdos y de las expectativas que queremos generar en los demás. Es la experiencia que vivirán tus clientes cuando trabajen contigo.

No consiste sólo en un logotipo, unos colores corporativos o la imagen de la farmacia por ejemplo.

Tu marca personal es única, porque no hay otra persona como tú. Y éso es lo que necesitas transmitir. Tus fortalezas y tus debilidades y tus aprendizajes. Tu marca personal es tu esencia, lo que te define y lo que otros ven de ti, lo veas tú o no.

Beneficios de gestionar correctamente la marca personal para ti o para la farmacia

• Destacar entre el resto de profesionales que se dedican a lo mismo que tú.
• Aumenta tu valor como profesional y por lo tanto el valor de tus productos y servicios. Puedes aumentar los precios de tus productos.
• Aumenta tu visibilidad. Al percibirte la gente con más valor, está dispuesta a compartir tus contenidos, servicios y productos.
• Más clientes y fuentes de ingresos. Generas más credibilidad y confianza a más personas, permitiéndote ampliar tu oferta.
• Te convertirás en un referente. Serás al primero que acudirán y al primero que tendrán en mente cuando necesiten lo que haces.
• Elegir con quién o dónde quieres trabajar.
• Posicionarte como un referente. Ofreces más valor, te posicionarás mejor y ésto aumentará a su vez tu valor. Te permitirá poner las precios de acuerdo al valor que ofreces.
• Te permite acceder a mejores oportunidades profesionales.

Diferencia entre marca personal y reputación online

La diferencia entre marca y reputación es que la reputación no depende de ti. Si no que depende de lo que los demás piensen de ti.

Tu marca personal está en tus manos, pero tu reputación no

Aunque sí puedes influir en cómo la comunicas adecuadamente.

La marca personal permite alinear la percepción de cómo me veo yo, cómo me ven los demás y cómo creo yo que me ven los demás. La marca reside en los valores que tu percibes en ti y en la manera que tienes de transmitirlo.

• Prueba social: Las personas estamos más predispuestas a aceptar algo si ya lo han hecho los demás. Eres tan fiable cómo lo digan los demás, tanto tus clientes como tus compañeros o competencia.

Aspectos esenciales de tu marca personal

• Propuesta de valor: Ventajas y beneficios que te diferencia de trabajar contigo. Tu promesa. Por qué tienen que contratarte a ti.
• Relevancia: Es donde se encuentran lo que tú quieres ofrecer y lo que demandan los demás.
• Autoridad: Tu prestigio como profesional. Poder demostrar que sabes de lo que hablas. La autoridad te la otorgan los demás.
• Posicionamiento: La imagen que perciben los demás de ti en base a las características que hayas destacado. Coherencia entre lo que dices con lo que haces y que los demás lo perciban así.
• Visibilidad: Cantidad de personas que saben que existes. Si no te ven no te pueden contratar ni comprar. Una marca potente y diferenciada te dará visibilidad.
• Conexión: El factor que le da sentido a tu marca personal. La conexión es fundamental para generar confianza.

Cómo crear una marca personal potente

La marca personal o branding consiste en ver y trabajar a las personas como marcas. Todos tenemos una marca personal tanto si eres consciente como si no, tú tienes un impacto en los demás. Ellos tienen una percepción de ti. Así que es mejor tener el control sobre la gestión e influencia que ejerces sobre los demás.

La marca personal no es algo exclusivo de las grandes empresas

Los aspectos más relevantes para crear una marca personal potente son los siguientes:

Objetivos

El principio de todo es definir unos objetivos. ¿Qué es lo quieres conseguir con la comunicación de tu marca personal a medio y a largo plazo?

Tus objetivos personales o de tu negocio deberán ir alineados con tu marca personal.

Estos objetivos podrían ser:

• Objetivos cuantitativos: como por ejemplo cuántos suscriptores o clientes quiero llegar y en qué tiempo.
• Objetivos de posicionamiento: posicionarme como una experta en mi campo.
• Autoridad: demostrar que tengo conocimiento en el campo que me quiero posicionar.

Preguntarte por qué quieres que se te conozca. Cuál es tu aportación al mundo, para ayudarte a descubrir qué es lo quieres resaltar en tu marca.

Descubrir la marca personal

Para crear una marca personal potente es fundamental descubrir los aspectos que la van a definir.

La marca personal es el reflejo externo de lo que verdad eres. Así que la marca personal no se crea, la construyes.

Para descubrir o crear tu marca personal debes contestar a estos puntos:

• ¿Cuál es tu propósito? Es fundamental que sepas por qué haces lo que haces, cuál es tu propósito. Es importante qué es lo que te motiva a hacer lo que haces.

Las personas no conectan con lo que haces, conectan con el por qué lo haces

 

• ¿Cuales son tus valores?Los valores que son importantes para ti, normalmente marcan tus decisiones. Tu marca personal tiene que estar alineados con ellos.
• ¿Cuál es tu historia? ¿Cómo has llegado hasta donde estás? Tu experiencia y tus aprendizajes forman parte de la historia por la cuál has llegado hasta aquí.
• ¿Cuál es tu propuesta de valor? Tu propuesta de valor avalará tu mensaje de marketing. La gente tiene que saber exactamente qué haces y qué van a conseguir contigo.
• ¿Cómo quieres posicionarte? Como te perciban los demás va a depender de tu posicionamiento.

Investigación de la competencia

Tu competencia no es tanta competencia si te diferencias y te especializas. Hay que ver a la competencia como colaboradores en los que apoyarte para poder crecer tu negocio. Hay que estudiar cómo puedes colaborar con ellos y cómo ellos van a colaborar contigo.

El modelar las estrategias que han realizado otras marcas que ya han conseguido lo que tú quieres conseguir, te puede ayudar a enfocar tu marca personal para diferenciarte. Y así averiguar lo que es relevante.

¿Qué hacen los que se dedican a lo mismo que tú?

Respondiendo a esta pregunta podrás mejorar la oferta que existe y también conocer qué demanda tienen tus clientes que no tienen cubierta.

Diferenciación

Tienes que buscar tu diferencia competitiva. En qué eres diferente que pueda ser relevante para tus clientes. Aquello que te hace diferente que te va a hacer destacar entre los demás. Y que va a ser el factor para que te elijan.

Tu conocimiento, tu experiencia, tu historia, mezclada con tu propósito, con tus valores, tu posicionamiento, te hace único.

Lo que te va a diferenciar son pequeños y grandes detalles.

• Grandes detalles: tu método propio, tu solución al problema de tus clientes. O también la ejecución de tu servicio.
• Pequeños detalles: tu atención al cliente, acceso a ti, la forma de comunicar, tu «tono de voz».

Y para cerrar el post, una última puntualización sobre la imagen gráfica de tu marca personal.

Como has visto, la marca personal no consiste en una imagen gráfica que te define, has visto que es mucho más que éso. Aunque una imagen corporativa también es necesaria para crear tu marca personal o la de tu negocio.

Una imagen gráfica te ayudará a que tu audiencia te identifique entre la multitud. Así que asegúrate que tu logotipo y tus colores te identifican y que sean fácilmente reconocibles.

Espero que con este post te haya quedado más claro qué es tu marca personal, que todos tenemos una, la diferencia con la reputación y los pasos para crear una marca personal potente.

Si tienes alguna pregunta sobre brandig y marca personal, escríbela más abajo en los comentarios.